Verdens industrier og forbrugere efterspørger konstant innovation og bekvemmelighed, og denne efterspørgsel forstærkes velsagtens midt i en international krise som COVID-19-pandemien. Horago er en sådan innovation, der leverer ikke kun bekvemmelighed, men også en sikrere måde at drive forretning på i disse udfordrende tider.
Selv før coronaviruspandemien førte forbrugernes efterspørgsel kombineret med intens konkurrence mellem virksomheder til hidtil uset bekvemmelighed og lethed for forbrugerne, især siden fremkomsten af smartphone-apps, som kan give næsten alt, hvad man kunne ønske sig med et tryk på en knap.
Kun få industrier er blevet ladt uberørt siden denne teknologiske revolution. Hotel- og restaurationsbranchen og føde- og drikkevareindustrien er ingen undtagelse. De er blevet omdannet af den daglige brug af digitale applikationer for at lette transaktioner.
En overflod af sådanne apps findes for at støtte virksomheder i mad og drikke og gæstfrihed rum. Horago er en sådan app, der med rette erklærer sig som den 'nye standard i hotel- og restaurationsbranchen.'
Siden starten har Horago imponeret ejere af SMV'er og store virksomheder med sit intuitive design og enkelhed, men det er midt i de udfordringer, som kampen mod COVID-19, hvor Horago velsagtens skinner mere end nogensinde.
Læs videre for at finde ud af, hvorfor din gæstfrihed eller mad - og drikkevarevirksomhed har brug for Horago nu mere end nogensinde.
Hvad er Horago?
Horago er en app, der leverer en intuitiv platform, hvor virksomheder kan glæde kunder, der nemt kan placere ordrer, betale og anmode om hjælp fra tjeneren / servitricen fra deres bord, mens de spiser.
Traditionelt ville diners indtaste en restaurant, sidde ved en vært eller værtinde, studere menuen i en periode og derefter tilkalde en server til at tage ordrer. Horago forstyrrer positivt dette ældgamle mønster ved at give kunderne mulighed for at se menuen, før de endda når lokalet og placerer ordrer ved deres bord uden at skulle vente på, at en server ankommer.
Bekvemmeligheden for kunden, der tilbydes af Horago, er fordelagtig for virksomheder, da mad og andre tjenester kan leveres mere effektivt, og presset på personalet lettes noget.
Hvad mere er, at Horago tilbyder restauranter og andre virksomheder evnen til at engagere lånere og opbygge langvarige relationer med købere. Det gør den ved at give markedsføringsindsigt til indehavere gennem dataindsamling i realtid, for at forbedre tjenester og udvikle kampagner.
Funktioner i Horago
Horagos værdiforslag er den interaktive og bekvemme bestillingsoplevelse, det giver restaurantkunder. Til gengæld indsamler Horago smart data om kundeadfærd for at gøre det muligt for virksomheder at levere det, som kunderne virkelig ønsker, og øge salget og overskuddet som følge heraf.
Uovertruffen dataindsamling: Horago indsamler uvurderlige marketingoplysninger i realtid, så virksomheder kan forstå deres kunder bedre. De data, Horago indsamler, er ikke begrænset til en enkelt virksomhed; Det giver mulighed for datasammenligninger på tværs af Horagos omfattende netværk af føde- og drikkevarevirksomheder.
Målrettet markedsføring til Turbo-Boost Sales: Ved at indsamle relevante data på tværs af sit netværk og inden for de enkelte virksomheder glæder Horagos erhvervsbrugere kunderne med meget personlige tilbud og øger derved salget og øger overskuddet. Det er en win-win for forbrugere og indehavere.
Digitaliserede menuer og interaktivitet: Spillesteder kan digitalisere deres menuer med Horago. Det er nemt at justere åbningstider og specialtilbud i henhold til Horagos ledelsesopsætning og personlige funktioner. Alle funktioner i Horago kan justeres, så de passer til alle restauranters behov.
Sådan kan Horago hjælpe virksomheder under COVID-19-pandemien
Bortset fra dataindsamling og målrettet markedsføring giver Horagos kapaciteter et fyrtårn af håb for virksomheder, der er hårdt ramt af Coronavirus og regeringspålagte begrænsninger.
På nuværende tidspunkt er folk over hele kloden forståeligt nok foruroliget over COVID-19, der næsten udelukkende er i fokus i ordets medierapporter. Hvor caféer og restauranter er åbne, nærmer folk sig spisning med bæven, da bekymringer om overførsel af virussen vejer tungt på forbrugernes sind.
Folk ønsker ikke at spise ude, når kontakt med en menu trykt på lamineret pap potentielt kunne overføre virus. Folk ønsker ikke at stå skulder ved skulder med fremmede på en bar under en global pandemi. Folk ønsker ikke at videregive kontanter eller et kreditkort til en restaurant server, hvis det betyder, at der er en øget risiko for at videregive en virus.
Men på trods af alt dette, tørster folk den glæde og glæde, at spise ude med familien bringer. På samme måde er mad- og drikkevarevirksomheder ivrige efter at komme tilbage til at gøre det, de er bedst til – at glæde kunderne gennem lækker mad, forfriskende drikkevarer og kvalitetsrestaurantoplevelser. Både lånere og restauratører afventer lempelsen af restriktioner som 'social afstand', så livet kan komme tilbage til den normalitet, som mange engang nød godt af.
Den gode nyhed er, at diners og indehavere måske slet ikke behøver at vente, da Horago tilbyder forbrugere og føde- og drikkevarevirksomheder chancen for at komme tættere på 'normal', end det ellers ville være muligt under denne pandemi.
Horago minimerer behovet for, at kunderne kommer i kontakt med servere og andet restaurantpersonale, og det eliminerer også behovet for at håndtere fysiske menuer, som potentielt kan overføre virus. Gennem digitaliserede menuer, der er adgang til på smartphones og dets kontaktløse ordreplaceringssystem, giver Horago kunderne mulighed for at bestille mad og drikke uden at skulle være i nærheden af en medarbejder og uden at skulle hente noget, der er blevet håndteret af andre uden at blive vasket.
Når en kunde afgiver en ordre på Horago, advares bar- og køkkenpersonalet, og de går i gang med at forberede ordren. Når ordren er fuldført, kan den efterlades i et indsamlingsområde ved hjælp af funktionen "counter pick-up" eller blot serveres ved bordet, så kunden kan opretholde en sikker afstand fra hårdtarbejdende personale. Desuden, når kunden er færdig med et velsmagende måltid, kan de simpelthen stå op og forlade siden betaling hurtigt, sikkert og sikkert er sket via Horago uden at skulle håndtere kontanter eller videregive sedler og mønter til en kasserer.
Ved at hjælpe med at opretholde 'social afstand' og ved at reducere risikoen for overførsel af COVID-19, mens han stadig tilbyder bekvemmelighed gennem mobil teknologi, giver Horago håb til restauratører, der sandsynligvis vil føle virkningerne af pandemien i nogen tid fremover. På steder, hvor restauranter er åbne, men mangel på fodfald har påvirket virksomheder midt i udbredt offentlig bekymring, kan Horago genoprette tilliden og give den sikkerhed, som både gæstfrihedsindustriens arbejdere og restaurantmæglere har brug for. I den forstand er det ikke hyperbolsk at sige, at Horago potentielt kunne redde en hel industri i en meget udfordrende tid for virksomheder og forbrugere.
Konklusion - Hvorfor din restaurantvirksomhed har brug for Horago nu
I de bedste tider skal en virksomhed i fødevare- og gæstfrihedsindustrien være konkurrencedygtig ved at levere kvalitetsfødevarer med fremragende service til kunderne. Horago tillader restauranter at gøre netop det. Gennem sine dataindsamlingsfunktioner og målrettede marketingfunktioner er Horago et uundværligt værktøj, der lader cateringfirmaer lokke og glæde deres kunder med lethed.
Nu, velsagtens mere end nogensinde, har din virksomhed brug for Horago ikke kun for at levere en førsteklasses kundeoplevelse, men også for at genoprette folks tillid, når det kommer til at spise ude og være offentlig. Horagos kontaktløse system og intelligente brug af mobilteknologi holder kunder og restaurantpersonale mere sikre ved at reducere risikoen for viral transmission, hvilket kan ske gennem tæt kontakt med andre.
Når regeringerne ophæver restriktionerne, og når effektive behandlinger er sikret, vil det stadig tage tid for folk at føle sig trygge igen. Horago er løsningen på dette problem for føde- og drikkevare- og gæstfrihedsindustrien. Horago tilbyder bekvemmelighed, innovation og sikkerhed til diners og dem i føde- og drikkevareindustrien i disse hårde tider og videre. Din mad og drikke virksomhed har brug for Horago nu.
